【2025/6/1】あんな時やこんな場面でどうしたらよかったの？　超コミュニケーション力向上研修

～自分を知り、相手に伝わる、円滑な対話術を学ぶ～

■ 研修概要

この研修では、良好な人間関係の土台となる「信頼されるコミュニケーションスキル」を体系的に学びます。
相手との関係性を損なわずに、自分の意見を伝えたり、気まずい話題に向き合うためには、まず「自分の思考や行動の癖」を理解し、意識的に言動を選択することが必要です。
また、感情に振り回されず、沈黙や傾聴といった“話さない”コミュニケーションの効果も活用しながら、イラッとしない・させないやり取りを実現します。

以下の6つのテーマに沿って、実践的なワークやロールプレイを通じて体感的に習得していきます。

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■ 研修内容（テーマ）

1. 相手に安心感を与える「好感が持たれるコミュニケーション」とは
2. 「自分の思考・行動の癖」を知り、反応をコントロールする力を養う
3. “イラッ”を防ぐ！感情に左右されない伝え方・受け止め方
4. 沈黙の活用術：沈黙は対話の敵ではなく味方になる
5. 相手が話したくなる「上手な聞き方」と傾聴スキル
6. 言いづらいことも伝えられる“関係を壊さない伝え方”

実践ワークやロールプレイを通じて、日常業務ですぐに活用できる「伝え方」を体得します。

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