【活動報告】愛知県豊田市にて1年間のリーダー研修が完結。役割に悩むリーダーが「自分らしい言葉」を見つけるまで

こんにちは。医療・福祉業界の「採用×育成×定着」を支援するCARETREE代表、藤田省一です。

先日、愛知県豊田市の社会福祉法人様にて、1年をかけて全3回実施してきた「リーダー研修」が無事に完結いたしました。

今回のブログでは、この濃密な1年間を振り返りながら、今、医療・福祉現場のリーダーに本当に必要な「学び」の本質についてお伝えしたいと思います。

病院や介護施設では、現場での実績が認められ、ステップアップとして主任やリーダーに昇進するのが一般的です。しかし、いざその職位に就いてみると、多くの方が壁にぶつかります。

このような悩みは、決してその方の能力不足ではありません。むしろ、真面目に現場と向き合っているからこそ生じる「健全な葛藤」です。

私自身もこれまで数多くのマネジメント研修や教育研修に参加してきましたが、学んだ直後にすべてが完結したわけではありませんでした。現場での経験を積み、苦労した後に「あの時の学びはこういうことだったのか！」と、後から知識と経験が結びつくことの連続だったと感じています。

学ぶタイミングはいつでも構いません。大切なのは、日々の忙しさを理由に思考を止めず、「学習し続ける姿勢」を持つことなのです。

今の医療福祉現場において、1日（6.5時間）という長い研修時間を確保することは、決して容易ではありません。業務の調整やシフトの工面など、多大なご協力をいただいた法人の管理部の皆様には、心より感謝申し上げます。

この「長時間」には意味があります。短時間のセミナーでは、どうしても「手法（やり方）」の伝達に偏りがちです。しかし、今回の研修では、手法の前提となる「在り方」や「思考の言語化」に重きを置きました。

研修のスタイルは、一方的な講義ではありません。多くの時間をディスカッションに割きました。

誰かの発言を待ったり、意見をスルーしたりするのではなく、たとえ拙くても「自分の考えを言葉にする」こと。これは、自分自身の内面や行動を客観視するプロセスであり、人によっては非常に苦しく、エネルギーを消耗する作業だったと思います。

しかし、その長丁場を終えた皆様からいただいたのは、「研修が楽しかった！」という驚くほど前向きな言葉でした。

回を重ねるごとに、皆様の言葉の端々から「成長」の兆しが強く感じられました。対人援助の現場に、たった一つの正解はありません。正解とされる方法を選んでも、相手が人間である以上、うまくいかないことは多々あります。

だからこそ、「3歩進んで2歩下がる」でいい。立ち止まって振り返り、考え、自分の思いを「言葉」にする。そのプロセスこそが、リーダーとしての器を大きくしていくのだと確信しています。

ありがたいことに、次年度も全4回のリーダー研修をご依頼いただきました。次なる1年も、受講者の皆様と共に悩み、共に一歩前進できるよう、全力で伴走させていただきます。

「人は、教えてもらったからといって、すぐにできるわけではない」

これは教える側の私たちが常に肝に銘じておくべき真理です。だからこそ、CARETREEでは単発の研修で終わらせず、組織の課題をヒアリングした上で、現場に根付く教育と採用の仕組みづくりをお手伝いしています。

CARETREEでは、以下のようなお困りごとに対して、業界特化型のソリューションを提供しています。

教育・研修支援：現場のリーダー育成、モチベーションアップ、離職防止。コミュニケーションに関連する研修（報連相・ティ―チング・コーチング・非認知能力など）　各専門知識技術系研修
採用支援・ブランディング：伴走型採用コンサルティング・貴法人の魅力を伝えるSNS企画・撮影・制作。パンフレット制作など
定着マネジメント：職員が「ここで働き続けたい」と思える環境づくり。

組織の悩みは、一つとして同じものはありません。まずは気兼ねなく、あなたの想いをお聞かせください。

医療福祉業界の採用×育成×定着 CARETREE 代表藤田省一